Инструментарий коучинга
В процессе коуч сессий для выяснения истинных мотивов
используются следующие инструменты:
Инструменты используемые в коучинге:
МОДЕЛЬ КОУЧИНГА GROW
Базовая модель проведения коучинговой беседы, это структура того как мы двигаемся с клиентом.
GROW — Цели, реальность, возможности, действия
На этом этапе нужно согласовать Цель и результат. Какова ваша цель? Что ты хочешь? Цель должна быть конкретной, измеримой и реалистичной.
Клиент должен верить в свою цель, а также быть последовательным.
ТЕХНИКА — ШКАЛИРОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТА
Техника позволяет наглядно определить в каком месте находится клиент относительно поставленной цели.
Представь, что достижение цели можно обозначить на шкале от 1 до 10,
где 10 — цель достигнута.
Где ты на шкале от 1 до 10 относительно реализации своей цели?
ИНСТРУМЕНТ ПОСТАНОВКИ ЦЕЛИ «SMART»
S — Конкретная/Specific
Каких результатов вы хотите достичь?
M — Измеримая/Measurable
Как вы поймете, что достигли результата? В чем измерять?
A — Актуальная/Appropriate
Почему это важно? Как это повлияет на другие цели?
R — Реалистичная/Realistic
Можете ли вы это сделать с учетом всех условий?
T — Time-bounded/Со сроком исполнения.
Когда вы достигните этой цели?
МОДЕЛЬ SCORE
Для решения проблем
S — Определите затруднение клиента;
С — Выясните причины появления проблемы;
О — Переведите это затруднение в цель;
Е — Проверьте последствия цели;
R — Найдите ресурсы и возможности достижения цели;
Модель КОЛЕСО ЖИЗНЕННОГО БАЛАНСА
Суть ее проста. Вам надо выбрать темы с которыми будете работать. Можете начать с простых. То, что под рукой.
Далее выбираете три темы с которыми готов работать клиент. Из них на одной сессии прорабатываете одну.
Даже если у вас нет цели или вы думаете, что у вас ее нет.
Можно начать с этой техники — КОЛЕСО ЖИЗНЕННОГО БАЛАНСА