Коучинговая техника ОЗЕРО
работа с поведенческими паттернами
Введение
В современном коучинге существует множество инструментов для работы с поведенческими паттернами. Одним из эффективных методов является техника “ОЗЕРО”, разработанная идеологом экспоненциального коучинга Михаилом Саидовым. Данная техника позволяет проанализировать цепочку “обстоятельство-реакция” и трансформировать непродуктивные модели поведения в более эффективные.
Структура техники ОЗЕРО
Название техники является аббревиатурой ключевых элементов работы с ситуацией:
О – Обстоятельства (объективные факты) З – Значение (интерпретация фактов) Э – Эмоции (чувства, возникающие в ответ на интерпретацию) Р – Реакция (действия, предпринимаемые под влиянием эмоций) О – Обстоятельства (новая ситуация, возникшая в результате реакции)

Техника из багажа психолога КПТ
Практическое применение
Рассмотрим применение техники на конкретном примере взаимодействия родителя с ребенком.
Исходная ситуация
Обстоятельства: Ребенок случайно задевает кружку, она падает и разбивается.
Непродуктивная модель реагирования:
- Значение: “Ребенок неуклюжий, не ценит вещи”
- Эмоции: Раздражение, гнев
- Реакция: Крик, упреки, возможно физическое наказание
- Новые обстоятельства: Напуганный ребенок, испорченные отношения, закрепление негативного паттерна
Продуктивная модель реагирования
Трансформация реакции:
- Значение: “Это просто вещь, случайность может произойти с каждым”
- Эмоции: Спокойствие, забота о ребенке
- Реакция: Проверка безопасности ребенка, совместная уборка
- Новые обстоятельства: Сохранение доверительных отношений, обучение конструктивному решению проблем
Преимущества техники
- Осознанное прерывание автоматических реакций
- Формирование новых поведенческих паттернов
- Улучшение межличностных отношений
- Развитие эмоционального интеллекта
- Профилактика психологических травм
Области применения
Техника “ОЗЕРО” эффективна в различных сферах:
- Семейные отношения
- Деловая коммуникация
- Самокоучинг
- Работа с эмоциональными триггерами
- Развитие осознанности
Заключение
Регулярное применение техники “ОЗЕРО” позволяет трансформировать неэффективные поведенческие паттерны и формировать более конструктивные модели реагирования. Ключевым фактором успеха является последовательная практика осознанного выбора реакций вместо автоматического реагирования.